株式会社オーシャンズ

軽貨物配送 わがまま便

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例えばこんなわがまま事例

配送ができるなら、
配送の統括もやって欲しい!

配送ができるなら、配送の統括もやって欲しい!

どうもこんにちわ!東京都で軽貨物運送にプラスしてお客様のわがままに応えるサービスを行っている株式会社オーシャンズの「わがまま便」です!これまで応えてきたお客様の「わがまま」というのは非常に多岐に渡り、時にはリアルな経営ドラマ、人間ドラマがあったりもしますので、ここで「わがまま事例」としてご紹介しています。

配送ができるのはわかった。だからその統括もやって欲しい!?

さて、今回の「わがまま事例」はとある飲料製品を配送するお仕事が「わがまま化」した事例となります。普段この業界の人でもなければ軽貨物配送というのは目立たない存在かもしれませんが、社内便や商品の配送など実は世の中のかなり多くのところで活躍しています。だからこそ私たちのような業者がやって行けるわけですが、当初はただの運送のみ行なっていたものがいつしかその業務範囲を大きく広げているということも私たちの中では普通に起こり得ることだったりします。とは言え、このように「統括をやって欲しい」というのはちょっと意外ではないでしょうか?

一言で言えば、本来先方社員の方がまとめるようなところを私たちに代わりにやって欲しいというわけです。確かにこのお客さまの仕事を担当している「わがまま便」の配送員も一人ではありませんから、何人も増えていって配送地域もそれに伴って増えて行けば、いつかそれをまとめる人もやってもらえばいいじゃん!って発想になるのかもしれないですね。「統括」、うん、呼び名は私たちにふさわしいカッコ良いものな気もします!

「わがまま便」が統括するからには数多の製品も覚えて、入荷・出荷の管理も!

しかしながら「統括」というからには、単に配送員を並べて点呼すれば良いというものでもありません!きちんと統括するには数多ある製品をきちんと覚えないとできません。製品、荷物の入荷や出荷の管理も正確に行えないとすぐに現場が何が何やらわからなくなりそうです。また時には配送地域によって人員のヘルプが必要なこともあるかもしれません。細かく見て行けばまだまだ「統括」を任されたから行っている業務はありそうですが、これだけ見てもここまで出来るなら軽貨物配送業者に統括を任せるのも一つの選択肢かも?と思えてくるのではないでしょうか?

「わがまま便」は「付帯業務」のニーズの多さを背景に誕生!

今回は「統括」という言わば運送の上流部分を「付帯業務」として行うというちょっと変わった例かもしれませんが(弊社的にはよくある事例なのですが)、こうした運送のついでにちょっとした「付帯業務」を行うというのは私たち株式会社オーシャンズの得意技。これは見た目ほど誰でもできる業務というわけではなかったりするんですよね。弊社では人材を採用したら、最初からこうしたお客様の「付帯業務」にお応えできるように指導しています。お客様からいただくご要望というのはこの「わがまま事例」を見ていただいてもわかるように本当に多岐に渡りますし、予告があって準備ができるものでもありません。柔軟に応えていくためには結構人間力が必要で、日頃からそうした心構えも必要なのです。いくら世の中が変わろうと、最後の最後は人と人。それを弊社は「わがまま便」という形で応えているのかもしれません。

というわけで株式会社オーシャンズの「わがまま便」です!

さて、今回は配送のついでにお客さま内部の「統括」まで行うという「わがまま」をご紹介しましたが、そもそもこの「わがまま便」って一体何なの?という声が聞こえてきそうです。「わがまま便」は軽貨物配送サービスを母体としながら、お客様のお困りごと、いわば「わがまま」にお応えするサービスです。今すぐに何かをするような緊急性の高いものもあれば、そうでないものもあり、定型化するのが難しいため、わがまま1回あたりの料金を以下のように定めています。

●2時間貸切わがまま便(25kmまで)
¥8,000〜(税抜)

●4時間貸切わがまま便(45kmまで)
¥15,800〜(税抜)

●6時間貸切わがまま便(65kmまで)
¥23,300〜(税抜)

●8時間貸切わがまま便(85kmまで)
¥35,000〜(税抜)

もちろん「わがまま」内容によっては距離は関係ないかもしれませんので、ちょっと聞いてみたいなと思われたら、実際に私たちに頼むかどうかは別として、お電話またはお問合せフォームからお気軽にご相談ください!なお、時々あるのですが、法令違反その他社会通念上不当な行為についての代行はできませんので、あらかじめご理解ください(特殊な免許が必要などの行為も同様です)。

なお、この「わがまま」は1回コッキリでも継続ご利用いただいてもOKです。客様の「わがまま」を自社雇用ではなく外注での経費で解決する、というのもこの「わがまま便」の大きなメリット。是非ぜひお気軽にご相談くださいね。お待ちしております!

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もちろんOK!

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